Adam Zbiejczuk - Principy web 2.0 v komunikaci se zákazníky
Principy web 2.0 v komunikaci se zákazníky
- Kdy: sobota 18. 10. 2008 15:30 - 16:15
- Kde: Webdesign & Marketing Room (E III)
Adam Zbiejczuk
1. bankovní bloger v ČR, mBank- Osobní web: adamm's virtual home
- LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/zbiejczuk
O přednášejícím
V současné době pracuje na pozici webmarketing specialist v mBank (na vizitce má furiantsky "1. bankovní bloger v ČR", ale jeho záběr je širší). Vystudoval mediální studia na FSS MU Brno, s diplomovou prací na téma Web 2.0. Organizoval festival nových médií Brno Zoom, píše nepravidelně o nových médiích (Literární noviny, A2), aktivně se zajímá o social media a od roku 2000 bloguje.
Téma přednášky
Firemní blogy už nejsou vyhrazeny pro start-upy a designérská studia. Které firmy mohou blogovat, mají blogovat a kdo to pro ně má dělat? Jak využít diskusní fóra pro firmu, co to znamená pro tiskového mluvčího a co pro generálního ředitele? Rizika a zisky otevřené komunikace.
Jak implementovat web 2.0 dovnitř firmy a jak navenek, co bude dál a jiné příhody, podpořené jedním rokem intenzivní praxe v bankovním sektoru.
